Dasar Privasi 150i – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

1Maklumat yang Kami Kumpul daripada Ahli 150i

150i mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada ahli kami untuk tujuan yang sah dan telus. Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan kami tidak mengumpul data yang melebihi apa yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan berkesan. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul daripada ahli 150i:

Semua data yang anda berikan kepada 150i semasa pendaftaran, verifikasi akaun, atau semasa berinteraksi dengan platform kami dikumpul secara sukarela oleh anda. Anda juga boleh memberikan data tambahan apabila menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel, atau apabila mengambil bahagian dalam promosi, cabutan bertuah atau tinjauan yang diadakan oleh 150i dari semasa ke semasa.

2Cara 150i Menggunakan Data Peribadi Anda

Data yang kami kumpul daripada anda sebagai ahli 150i digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda oleh 150i:

• Pengurusan dan pengesahan akaun: Data pengenalan dan hubungan anda digunakan untuk mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran, proses log masuk, dan apabila anda menghubungi sokongan 150i. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
• Pemprosesan transaksi kewangan: Maklumat kewangan anda digunakan untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, FPX Maybank2u atau CIMB Clicks, serta untuk memproses pengeluaran ke akaun bank Malaysia yang telah disahkan.
• Menyediakan perkhidmatan permainan: Rekod permainan dan data aktiviti anda digunakan untuk mengurus baki akaun, mengira dan membayar kemenangan, menguruskan bonus dan promosi, serta menyediakan sejarah transaksi yang tepat dalam portal akaun anda.
• Pencegahan penipuan dan keselamatan: Data teknikal termasuk alamat IP, log sesi dan maklumat peranti digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan sebarang aktiviti yang mencurigakan yang melibatkan akaun 150i anda.
• Pematuhan undang-undang dan kawal selia: 150i mungkin perlu menggunakan data anda untuk memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang, termasuk keperluan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan keperluan "Kenali Pelanggan Anda" (KYC) yang berkuat kuasa.
• Komunikasi perkhidmatan: Alamat e-mel dan nombor telefon anda digunakan untuk menghantar notis penting berkaitan akaun, maklumat transaksi, kemas kini polisi, dan peringatan keselamatan yang berkaitan dengan akaun 150i anda.
• Penambahbaikan platform: Data penggunaan anda (dalam bentuk terkumpul dan tanpa nama) membantu 150i memahami cara ahli menggunakan platform kami, yang membolehkan kami terus meningkatkan pengalaman bermain, antara muka pengguna dan prestasi teknikal platform.
• Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran): Sekiranya anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran, 150i mungkin menggunakan maklumat hubungan anda untuk memberitahu anda tentang promosi, bonus, dan tawaran istimewa seperti turnamen slot mingguan atau promosi khas semasa musim perayaan Malaysia.

Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran daripada 150i pada bila-bila masa melalui pautan berhenti langgan dalam setiap e-mel pemasaran kami, atau dengan menghubungi pasukan sokongan 150i secara terus. Penarikan kebenaran pemasaran tidak akan menjejaskan sebarang komunikasi perkhidmatan penting yang berkaitan dengan akaun anda.

3Perkongsian & Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

150i tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kami kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran. Ini adalah komitmen mutlak yang tidak pernah kami kompromikan sejak hari pertama 150i beroperasi. Namun, terdapat situasi tertentu di mana 150i mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang terpilih untuk tujuan yang sah:

• Pemproses pembayaran: Untuk membolehkan transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX, 150i perlu berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang berkenaan. Pemproses pembayaran ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan polisi privasi mereka sendiri yang mematuhi piawaian industri.
• Penyedia perkhidmatan teknologi: 150i menggunakan penyedia perkhidmatan teknologi pihak ketiga yang terpilih untuk sokongan infrastruktur, perkhidmatan awan, dan analitik platform. Penyedia ini hanya dibenarkan menggunakan data yang dikongsi untuk tujuan yang ditetapkan secara khusus dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat.
• Kewajipan undang-undang: 150i mungkin perlu mendedahkan data ahli kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau untuk mematuhi keperluan pihak berkuasa yang berwenang. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan ahli yang berkenaan jika kami dibenarkan berbuat demikian.
• Pencegahan penipuan: Dalam kes di mana terdapat penyiasatan aktif ke atas aktiviti penipuan atau jenayah kewangan yang melibatkan akaun 150i, kami mungkin berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa yang berkaitan atau institusi kewangan untuk tujuan pencegahan dan pengesanan jenayah.

4Keselamatan & Perlindungan Data di Platform 150i

Keselamatan data adalah pelaburan terbesar 150i – bukan sebagai syarat pematuhan, tetapi kerana kami faham bahawa kepercayaan ahli kami adalah aset paling berharga yang kami miliki. Platform 150i menggunakan pelbagai lapisan teknologi dan prosedur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 150i dilindungi dengan protokol enkripsi Transport Layer Security (TLS) terkini, memastikan data sensitif seperti maklumat log masuk dan butiran kewangan tidak dapat dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.
• Penyimpanan data yang selamat: Data ahli 150i disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan (IDS), dan kawalan akses berasaskan peranan yang ketat. Kata laluan disimpan dalam bentuk hash menggunakan algoritma kriptografi moden – bermakna walaupun kakitangan 150i tidak dapat melihat kata laluan asal anda.
• Pengesahan dua faktor (2FA): 150i menyediakan pilihan pengesahan dua faktor untuk semua akaun ahli. Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan ciri ini sebagai lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Audit keselamatan berkala: Platform 150i menjalani audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan oleh pakar keselamatan siber bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan IT 150i memantau infrastruktur platform secara berterusan sepanjang hari untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dalam masa nyata.

Walaupun 150i mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah untuk melindungi data anda, tidak ada sistem keselamatan yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Oleh itu, kami juga menggalakkan anda untuk mengambil langkah-langkah keselamatan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, mengaktifkan 2FA, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada sokongan 150i dengan segera.

5Kuki & Teknologi Penjejakan di Laman Web 150i

Laman web 150i menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda semasa menggunakan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawat laman web 150i. Kuki membantu kami mengenali anda sebagai ahli yang telah log masuk, mengingati keutamaan anda, dan membolehkan ciri-ciri tertentu berfungsi dengan betul.

150i menggunakan jenis-jenis kuki berikut:

• Kuki Penting (Strictly Necessary Cookies): Kuki ini diperlukan untuk operasi asas laman web 150i. Ia membolehkan anda log masuk, menavigasi platform dan menggunakan ciri-ciri utama. Tanpa kuki ini, perkhidmatan yang anda minta tidak boleh disediakan. Kuki penting tidak memerlukan kebenaran anda dan tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi & Analitik: Kuki ini mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan laman web 150i – halaman mana yang anda lawati, berapa lama anda berada di setiap halaman, dan sama ada anda menghadapi sebarang mesej ralat. Maklumat ini dikumpul dalam bentuk terkumpul dan tanpa nama, dan digunakan semata-mata untuk membantu kami memahami dan meningkatkan prestasi platform 150i.
• Kuki Kefungsian (Functionality Cookies): Kuki ini membolehkan laman web 150i mengingati pilihan yang anda buat – seperti bahasa yang anda pilih, saiz pertaruhan yang terakhir anda gunakan, atau keutamaan paparan anda. Ini membolehkan 150i menyediakan pengalaman yang lebih peribadi dan selesa untuk anda.

Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden seperti Chrome, Firefox, Safari dan Edge membolehkan anda melihat, mengurus dan memadam kuki yang disimpan. Namun sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan ciri-ciri utama laman web 150i dengan sempurna. Jika anda menggunakan aplikasi mudah alih untuk mengakses 150i, sila rujuk tetapan privasi peranti anda untuk maklumat lanjut tentang pengurusan data aplikasi.

6Hak Anda sebagai Ahli 150i Berkenaan Data Peribadi

Sebagai ahli 150i yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang, selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 150i melalui live chat dalam platform atau melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang anda ingin jalankan dan maklumat pengenalan diri yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda. 150i berkomitmen untuk memproses semua permintaan hak data dalam tempoh yang munasabah dan tidak mengenakan sebarang bayaran untuk permintaan yang sah.

7Tempoh Penyimpanan Data & Pemadaman Rekod di 150i

150i menyimpan data peribadi ahli kami hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Kami tidak menyimpan data lebih lama dari yang perlu, dan kami mempunyai prosedur yang jelas untuk pemadaman atau anonimisasi data yang telah melepasi tempoh penyimpanan yang ditetapkan.

Panduan umum tempoh penyimpanan data di 150i adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Data peribadi ahli yang mempunyai akaun aktif di 150i akan disimpan selama akaun kekal aktif, dan untuk tempoh tambahan selepas akaun ditutup sebagaimana yang diperlukan oleh keperluan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia termasuk Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram 2001 (AMLA), 150i menyimpan rekod transaksi kewangan selama minimum 6 tahun dari tarikh transaksi atau tarikh penamatan akaun, yang mana lebih lewat.
• Rekod komunikasi sokongan pelanggan: Sejarah perbualan dan komunikasi dengan pasukan sokongan 150i disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti, penyelesaian pertikaian dan latihan dalaman.
• Log keselamatan dan teknikal: Log akses, log sistem dan rekod keselamatan teknikal disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan sebelum dihapuskan secara automatik.
• Data pemasaran: Jika anda telah menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran, 150i akan menghapuskan maklumat hubungan anda dari senarai pemasaran kami dalam masa 30 hari bekerja selepas permintaan diterima. Nama anda mungkin disimpan dalam senarai "opt-out" untuk memastikan kami tidak menghubungi anda lagi secara tidak sengaja.

8Hubungi Kami Berkenaan Privasi Data di 150i

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi 150i ini, atau berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus. Pasukan 150i yang fasih Bahasa Melayu sedia untuk menjawab semua pertanyaan privasi anda dengan telus, jujur dan dalam masa yang munasabah.

150i juga berkomitmen untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa apabila terdapat perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang kami gunakan. Setiap kali Dasar Privasi dikemas kini, tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah dan notis akan dihantar kepada ahli melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana 150i melindungi privasi anda.